Breve Nota: Como NÃO Conseguir um Cliente!
Dado o meu último post, este deveria ser sobre a Função Social da Bolsa de Valores. Mas inspiração é algo que deve ser aproveitada quando se tem.
É que um cartão de crédito qualquer acabou de me ligar. Aparentemente queriam me oferecer um. Não sei por que me ligaram, nem aceitaria a proposta “espetacular” deles. Tenho um princípio para isto: se estão me ligando eu não quero. Se o negócio fosse bom, não precisavam me oferecer!
Mas tudo bem, continuando … por que eu falei aparentemente? Simples, porque a mocinha do outro lado da linha confirmou o meu nome, disse de onde era e pediu para eu esperar na linha! Ou seja, querem me empurrar um produto qualquer e ainda querem que eu espere na linha? Se na venda é assim, imaginem na hora de resolver problemas!
O que me lembra a minha geladeira. Tempos atrás comprei uma GE. Teoricamente uma marca muito boa, respeitada, com bons produtos. Só que ela veio com um defeito na porta. Depois de meses, o técnico veio em um momento que o problema aparecia. Aí deviam trocar a porta … encurtando a história, resolveram trocar a geladeira (inicialmente por uma pior, depois deu pedir o dinheiro de volta, trocaram por uma melhor – a minha não estava mais disponível). Só que a nova, além do mesmo defeito (e ainda tem gente que não sabe o motivo da minha aversão aos produtos mexicanos), veio com novo (um plástico desbotado).
Pois é, mais uma vez a GE está demonstrando sua competência… já se passaram meses, mandaram uma peça com o mesmo defeito, outra de outra cor, e até agora nada de consertar a geladeira!
E depois não sabem porque o fogão vai continuar sendo Brastemp!